Mérida, Yucatán. Mercado Libre ha lanzado un innovador programa de canje de teléfonos en México, permitiendo a los usuarios entregar sus celulares viejos a cambio de un descuento en la compra de un nuevo smartphone. El programa, denominado Plan Canje, promete ahorros de hasta 15,000 pesos.
El proceso es sencillo: el cliente compra un nuevo teléfono, cotiza su antiguo dispositivo, responde un cuestionario y entrega el teléfono usado. Si todo está en orden, recibe una bonificación a través de Mercado Pago en un máximo de 30 días.
No todos los teléfonos disponibles en Mercado Libre son elegibles para el programa. Actualmente, hay 107 modelos de Apple y Samsung incluidos. Los teléfonos deben encender y funcionar correctamente, aunque no es necesario que estén en perfectas condiciones.
Los clientes deben primero comprar un producto elegible y pagar el precio completo antes de cotizar y enviar su teléfono antiguo. Mercado Libre realiza una rigurosa inspección del dispositivo usado para asegurar que coincide con la cotización inicial. Si hay discrepancias, la bonificación se ajusta y los usuarios son notificados. En caso de rechazo, el teléfono usado se devuelve, pero la compra del nuevo dispositivo no se cancela.
El programa ya está operativo en México e incluye todos los modelos de iPhone 16.
