Mérida, Yucatán. Cada vez más jóvenes están optando por consultar a chatbots de inteligencia artificial como ChatGPT en lugar de visitar al médico. Según una encuesta de la Kaiser Family Foundation, el 64% de los adultos ha interactuado con la IA para obtener información sobre síntomas y tratamientos, aunque solo el 34% lo hace con regularidad. Dave deBronkart, defensor del uso de la IA en la salud, comentó al The New York Times que “Google te da acceso a la información. La IA da acceso al pensamiento clínico”.
Sin embargo, la confianza excesiva en estos chatbots es motivo de preocupación. Expertos como el doctor Ateev Mehrotra de la Universidad de Brown y Benjamin Tolchin de la Universidad de Yale advierten que, aunque los chatbots pueden ser útiles para informarse sobre condiciones médicas, aún no son tan confiables como muchos creen. La encuesta también reveló que los adultos mayores de 65 años tienen más dificultades para distinguir la información falsa de la verdadera.
A pesar de estas preocupaciones, el uso de la IA en consultas médicas sigue en aumento. DeBronkart subraya la importancia de formular preguntas cuidadosamente y analizar las respuestas con escepticismo. “No queremos que la gente piense que esto brinda respuestas instantáneas para que no tengan que pensar más”, concluyó. La clave está en utilizar estas herramientas como un complemento y no como un sustituto del juicio clínico profesional.
